Met de implementatie van nieuwe voorkeurspagina’s en geautomatiseerde workflows heeft Kärcher, in samenwerking met Pebble, zijn klantcommunicatie getransformeerd, wat resulteerde in meer relevantie, hogere klanttevredenheid en een efficiënter marketingproces.
Deze whitepaper biedt C-level managers een helder inzicht in hoe AI en automatisatie klantcommunicatie slimmer, persoonlijker en efficiënter maken. Terwijl klantverwachtingen blijven stijgen en marketingteams onder druk staan, bewijzen AI-tools hun strategische waarde: van slimme segmentatie tot contentcreatie en journey-optimalisatie. Zonder extra personeel kan je output groeien in zowel volume als kwaliteit. We tonen hoe je met de juiste data, technologie en testcultuur vandaag al kunt starten. Geen hype, maar concrete businesswaarde.
